S-Nova Pro FAQ

1. Quelle est la puissance réelle de la S-Nova ? Peut-elle grimper des côtes ?
Le S-Nova Pro est équipé d'un moteur sans balais haute performance d'une puissance de pointe de 1000W. Non seulement il offre un démarrage rapide et une accélération fluide, mais il peut aussi facilement gérer des pentes jusqu'à 30° en milieu urbain. Que ce soit à la sortie d'un parking souterrain ou sur une rampe d'échangeur, elle vous offre une puissance suffisante pour circuler sans entrave.

2. L'autonomie officielle de 60 km est-elle réalisable en conditions réelles ?
L'autonomie de 60 km est obtenue dans des conditions de test spécifiques : charge de 80 kg, vitesse de 15 km/h sur route plate et vitesse constante. Lors d'un trajet normal en ville (incluant feux rouges et légères pentes), il est tout à fait possible d'atteindre une autonomie de 50 à 55 km. 

3. La vitesse maximale est de 45 km/h. Est-ce sûr ?
La sécurité est notre priorité absolue. Notre trottinette est conçue pour la ville et est livrée avec une vitesse limitée à 25 km/h par défaut, réglable en quatre paliers (6/10/15/25 km/h). Les 45 km/h représentent la performance maximale après activation d'un mode déverrouillé (15/25/35/45 km/h). Vous pouvez alterner librement entre les modes selon la route et votre expérience, pour garder le contrôle de votre sécurité.

4. Sécurité et freinage : Les freins sont-ils réactifs ? Est-ce sûr de rouler la nuit ?

La trottinette est équipée d'un double système de freinage combinant freins à disque et freins électriques :

Frein à disque ventilé sur la roue avant : Offre une force de freinage puissante et stable, ainsi qu'une excellente dissipation de la chaleur.

Frein électrique sur la roue arrière : Offre une réponse rapide, une force de freinage progressive et une récupération d'énergie, augmentant légèrement l'autonomie.

Ces deux systèmes fonctionnent de concert pour garantir un freinage efficace et stable sur de courtes distances. Nous vous recommandons vivement d'anticiper et d'appliquer les freins progressivement.

5. Le système d'éclairage est-il suffisant pour rouler de nuit ?
Absolument ! Le S-Nova Pro est doté de phares avant puissants, avec une portée et une largeur d'éclairage excellentes. Il dispose également de clignotants, d'un feu stop et de lumières latérales ambiantes. Lorsque vous freinez, le feu stop s'allume intensément pour alerter les usagers derrière vous, et les lumières latérales bleues améliorent votre visibilité la nuit pour une sécurité globale.

6. Quel est le poids de la trottinette ? Tient-elle dans un coffre de voiture ?
Un poids de 27,4 kg est raisonnable pour une trottinette électrique haute performance de cette catégorie. Pour la portabilité, nous avons conçu un système de pliage rapide en 1 clic. En seulement 3 secondes, la trottinette est pliée et verrouillée. Une fois pliée, elle peut être facilement rangée dans la plupart des coffres de voitures et est pratique pour les trajets combinés avec les transports en commun.

Pour les utilisateurs devant souvent la porter, nous conseillons de privilégier l'ascenseur ou de regarder nos modèles plus légers.

7. Les pneus de 10 pouces et la suspension sont-ils efficaces pour l'amorti ?
Les grands pneus air de 10 pouces absorbent et amortissent naturellement la plupart des chocs de la route. De plus, nous l'avons équipée d'une double suspension hydraulique avant et arrière haute performance qui filtre les vibrations plus fines. Même sur pavés, dos d'âne ou routes irrégulières, elle offre une conduite confortable et "flottante", réduisant grandement la fatigue sur les longs trajets.

8. Que se passe-t-il en cas de problème ? Quelle est la garantie ?
Soyez tranquille ! iSinwheel est une marque reconnue et nous vous offrons un support après-vente complet.

  • Pièces couvertes 6 mois : Batterie, Moteur, Contrôleur, Ecran de contrôle, Chargeur, Amortisseurs (les pneus, chambres à air et vis sont exclus de la garantie).

  • Garantie 12 mois : Toutes les autres pièces non listées ci-dessus.
    Nous avons des entrepôts et centres de service en France et en Allemagne, avec une équipe francophone pour une communication claire et des réparations efficaces. Les pièces d'origine sont disponibles pour un entretien sans souci.

9. Le montage est-il compliqué ?
C'est très simple ! Nous fournissons une vidéo et un guide de montage. À la réception, la trottinette est déjà assemblée à 95%. Vous n'aurez besoin que de quelques minutes pour fixer le guidon et serrer la sécurité.